Términos y condiciones
Borrador: este texto es una plantilla y todavía no fue revisado por un abogado. No es vinculante hasta su publicación definitiva.
Última actualización: 12 de noviembre de 2026.
1. Quiénes somos
Chaski es un servicio web para administrar cuentas de Instagram, Facebook y TikTok y generar contenido con inteligencia artificial. Al crear una cuenta aceptás estos términos.
2. Cuenta y workspace
Sos responsable de la veracidad de tus datos y de mantener tu contraseña segura. Cada workspace tiene un titular (owner) que administra la facturación, el equipo y las conexiones con las redes.
3. Planes, créditos y pagos
El plan Gratis no tiene costo. Los planes pagos se cobran por mes, en pesos argentinos con IVA incluido, mediante suscripción de Mercado Pago. Los créditos de IA se renuevan en cada cobro y no se acumulan. La prueba de 7 días (150 créditos, una vez por workspace) requiere tarjeta y el primer cobro se realiza al terminar la prueba, salvo que canceles antes.
Los precios pueden actualizarse trimestralmente; te avisamos por mail con 30 días de anticipación.
4. Cancelación
Podés cancelar en cualquier momento desde Facturación. El plan sigue activo hasta el fin del período pago y después pasa a Gratis.
5. Uso aceptable
No podés usar Chaski para publicar contenido ilegal, engañoso, que infrinja derechos de terceros o las políticas de Meta o de TikTok. Podemos suspender cuentas que lo hagan.
6. Contenido generado
El contenido generado con IA es tuyo. Revisalo antes de publicarlo: sos responsable de lo que se publica en tus cuentas.
7. Plataformas de terceros (Meta y TikTok)
Chaski usa las APIs oficiales de Meta (Facebook, Instagram y Marketing API) y de TikTok. No está afiliado, patrocinado ni respaldado por Meta Platforms, Inc. ni por TikTok.
Varias funciones dependen de que esas plataformas aprueben la app de Chaski (revisión de apps de Meta, acceso a la Marketing API y auditoría de TikTok). Mientras no estén aprobadas, pueden estar limitadas a cuentas de prueba o, en TikTok, a publicaciones privadas. Meta y TikTok pueden cambiar o retirar sus APIs, permisos y límites en cualquier momento; si eso afecta una función, te avisamos, y no respondemos por esa indisponibilidad. Al conectar una red también aceptás sus propios términos.
Los anuncios se crean en tu cuenta publicitaria y Meta te los cobra directamente; Chaski solo los crea cuando aprobás el gasto.
8. Responsabilidad
El servicio se presta "tal cual". En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al monto abonado en los últimos 3 meses.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Se respetan los derechos de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, incluido el botón de baja.
10. Contacto
Escribinos a hola@chaski.ar.